Hou je in gedachten dat Juste Goele Pottery gerund wordt door 1 persoon? Ik maak alles zelf, met veel passie en pak alles zelf in. Hopelijk kan ik daarbij op geduld en begrip rekenen.

Toepasselijkheid

Deze algemene verkoopsvoorwaarden zijn van kracht voor al onze bestellingen en alle overeenkomsten die we aangaan, ongeacht hun benaming. Ze zijn specifiek van toepassing op overeenkomsten voor de levering van producten aan onze kopers. Met de term "koper" verwijzen we naar elke natuurlijke of rechtspersoon die in een contractuele relatie met ons staat vanwege een koopovereenkomst of een andere vorm van overeenkomst. Dit omvat ook diegene voor wie producten worden geleverd in opdracht en voor rekening van de koper.

Afwijken van wat hierin is bepaald, is alleen mogelijk indien dit uitdrukkelijk en schriftelijk is overeengekomen. In het geval dat de koper verwijst naar zijn eigen algemene verkoopsvoorwaarden, zijn deze niet van toepassing, tenzij expliciet en schriftelijk door ons aanvaard, en op voorwaarde dat ze niet in strijd zijn met onze algemene verkoopsvoorwaarden. Het begrip "levering van producten" omvat ook de uitvoering van diensten en werkzaamheden van welke aard dan ook.

Deze voorwaarden zijn bedoeld om de contractuele verhoudingen tussen verkoper en koper te regelen. Het is van belang dat beide partijen deze voorwaarden zorgvuldig lezen en begrijpen alvorens een overeenkomst aan te gaan.

Bestellingen

Partijen, zijnde de klant en Juste Goele Pottery, stemmen expliciet in met de mogelijkheid van het aangaan van een geldige overeenkomst via elektronische communicatie. Het ontbreken van een traditionele handtekening tast de juridische geldigheid van de overeenkomst niet aan. De elektronische bestanden van Atelier les deux worden, voor zover wettelijk toegestaan, beschouwd als een vermoeden van bewijs.

Juste Goele Pottery behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren in de volgende situaties:

• Indien een product niet op voorraad is.
• Bij een ernstig vermoeden van rechtsmisbruik of kwade trouw van de klant.
• In geval van overmacht.

Leveringsvoorwaarden

Juste Goele Pottery zet zich in om bestellingen binnen 7 werkdagen te verzenden, zolang ze geplaatst en betaald zijn en het product op voorraad is. Belangrijk om te weten: de aangegeven levertijden zijn indicatief en hieraan kunnen geen absolute rechten worden ontleend.

Leveringen vinden plaats op het door de klant opgegeven adres bij de bestelling. Eventuele fouten in het leverings- en/of factuuradres, door de klant gemaakt, vallen buiten de verantwoordelijkheid van Juste Goele Pottery. Deze fouten kunnen leiden tot vertragingen in de levering of zelfs tot het onvermogen om de bestelde producten te leveren.

Zodra de te leveren producten zijn afgeleverd op het opgegeven leveringsadres, gaat het risico met betrekking tot de geleverde producten over op de klant.

Opgelet: Niet elk product kan geleverd worden.

Herroepingsrecht

Binnen een termijn van 7 dagen na ontvangst van het product heeft de klant het recht om zonder opgaaf van reden en zonder boete af te zien van de aankoop. Gelieve ons onmiddellijk na ontvangst op de hoogte te stellen via e-mail en de producten binnen 7 kalenderdagen na ontvangst terug te sturen. Deze mogelijkheid is van kracht als het product onbeschadigd is, niet is gebruikt en de verpakking intact is en meegezonden wordt. De verzendkosten en het risico van het terugsturen zijn voor rekening van de klant. Na ontvangst van de teruggestuurde producten zal Juste Goele Pottery binnen 14 kalenderdagen de aankoopprijs aan de klant terugbetalen. Stuur geretourneerde producten naar het volgende adres:

Juste Goele Pottery
Stoukstraat 38
3570 Alken

Indien de producten beschadigd aankomen op het genoemde adres, heeft de klant geen recht op omruiling, terugbetaling of enige vorm van schadevergoeding.

Betalingen

Voor online betalingen maken wij gebruik van het MOLLIE online-betalingsplatform. U kunt online betalen met Bancontact of via uw bankapp. Een bestelling wordt verwerkt zodra wij goedkeuring hebben ontvangen van de instelling voor veilige bankbetaling en MOLLIE.

Bij betaling met een creditcard zijn de voorwaarden van de betreffende kaartuitgever van toepassing. Juste Goele Pottery neemt geen partij in geschillen tussen de klant en de kaartuitgever. Voor betalingen via overschrijving vermelden wij het rekeningnummer en het te betalen bedrag in de bevestigings-e-mail van de bestelling. De bestelling wordt verzonden zodra het verschuldigde bedrag is bijgeschreven op de rekening van Juste Goele Pottery. Bij overschrijvingen van buiten België is het verplicht om de IBAN- en BIC-code te gebruiken.

Bij te late betaling door de klant of bij problemen met betalingen voor eerdere bestellingen behoudt Juste Goele Pottery zich het recht voor de overeenkomst te ontbinden.

Voorbehoud van Eigendom

Het eigendom van door ons geleverde of nog te leveren producten gaat over op de koper onder de opschortende voorwaarde dat alle verschuldigde bedragen voor de overeenkomst of vergelijkbare overeenkomst zijn voldaan. Juste Goele Pottery behoudt zich het recht voor eigenaar te blijven van deze producten zolang de koper niet heeft voldaan aan de betalingsverplichtingen en zolang er openstaande vorderingen zijn wegens tekortschieten in de nakoming van overeenkomsten, inclusief boetes, rente en kosten.

Het is de koper niet toegestaan om een pandrecht op de geleverde producten te vestigen zolang aan bovenstaande verplichtingen niet is voldaan. Op verzoek van ons zal de koper verklaren tegenover derden dat hij niet bevoegd is om een pandrecht te vestigen.

Bij niet-nakoming van verplichtingen uit de overeenkomst met betrekking tot verkochte zaken of uit te voeren werkzaamheden, behouden wij ons het recht voor om de zaken terug te nemen zonder voorafgaande ingebrekestelling. Juste Goele Pottery krijgt de bevoegdheid om de locatie te betreden waar deze zaken zich bevinden. Het eigendom van de geleverde zaken gaat over op de koper zodra alle betalingsverplichtingen uit deze en soortgelijke overeenkomsten zijn voldaan, met behoud van pandrecht voor andere vorderingen die wij op de koper hebben. De koper zal op ons verzoek meewerken aan vereiste handelingen.

Bij niet-tijdige betaling binnen 14 dagen na factuurdatum behouden wij ons het recht voor de overeenkomst te ontbinden via een schriftelijke ontbindingsverklaring aan de koper. In dat geval rust op de koper de verplichting om de door ons geleverde zaken terug te geven of op een andere wijze de door ons verrichte prestatie ongedaan te maken.

Klachtenprocedure

Eventuele klachten van de koper met betrekking tot een onbedoelde levering of waarneembare gebreken aan producten dienen schriftelijk aan ons te worden gemeld binnen een termijn van 7 dagen na ontvangst.

Het risico van beschadiging gaat over op de koper zodra de te leveren producten op de plaats van bestemming zijn geladen of in ons magazijn aan de koper zijn overhandigd.

Overmacht

Onder overmacht wordt verstaan elke onvoorziene omstandigheid buiten onze controle, van zodanige aard dat het redelijkerwijs niet mogelijk is om aan de overeenkomst te voldoen (een zogenaamde niet-toerekenbare tekortkoming). Hieronder vallen onder andere: tekort aan grondstoffen, storingen in bedrijfs- of vervoersprocessen van welke aard dan ook, epidemieën, staat van beleg, oorlog, belemmeringen veroorzaakt door maatregelen, wetten of besluiten van internationale, nationale of regionale overheidsinstanties.

Als gevolg van overmacht hebben wij het recht om de overeenkomst op een later tijdstip uit te voeren of deze als ontbonden te beschouwen, naar eigen keuze. In geval van overmacht kan de koper ons niet aansprakelijk stellen voor schadevergoeding.

Overige Bepalingen

Veranderingen in of aanvullingen op de opdrachtbevestiging, overeenkomst of deze algemene verkoopsvoorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen. Het gebruik van door ons geleverde goederen is de verantwoordelijkheid van de koper. Schriftelijke kennisgevingen tussen partijen met betrekking tot deze overeenkomst zijn vereist. Mondelinge mededelingen, toezeggingen of afspraken zijn niet bindend, tenzij schriftelijk bevestigd.

Juste Goele Pottery behoudt zich het recht voor om alle rechten en verplichtingen die voortvloeien uit de opdrachtbevestiging of overeenkomst waarop deze algemene verkoopsvoorwaarden van toepassing zijn, over te dragen aan derden.

Toepasselijk Recht

Alle door ons uitgebrachte offertes en alle door ons aangegane overeenkomsten vallen onder de exclusieve jurisdictie van het Belgisch recht.